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淘寶調整全球購市場管理規范 11月5日生效

2019-10-30 10:40:33 作者: 來源:電商報 瀏覽次數:0 網友評論 0

中華PE:

 10月30日消息,淘寶網29日發布《淘寶網全球購市場管理規范》變更公示通知(以下簡稱“公告”),擬調整《淘寶網全球購市場管理規范》。

公告顯示,此次規則變更主要變更內容為調整全球購店鋪市場賣家準入的店鋪DSR指標要求;新增全球購貨源保障承諾的標準要求。

具體來看,全球購“貨源保障”承諾適用于加入全球購“貨源保障”承諾的淘寶網賣家。全球購“貨源保障”承諾是指當買家在淘寶網平臺上購買帶有“貨源保障”標識的商品后,賣家需履行服務承諾。

買家購買“采購憑證貨源保障”、“品牌授權貨源保障”或“一般貿易貨源保障”承諾的商品后,有權在確認收貨后的15天內,向賣家索要“貨源保障”對應的憑證(圖片),賣家須根據類型提供一次。

賣家未按要求提供相應的憑證,買家可發起投訴,經淘寶網判定投訴成立的,將按照《淘寶網市場管理與違規處理規范》中“違背承諾”規則進行處理,每次扣除A4分。若賣家提供虛假憑證,將按照《淘寶網市場管理與違規處理規范》中“提供虛假憑證”規則進行處理。

此次規則變更于2019年10月29日進行公示通知,將于2019年11月5日正式生效。

電商報》了解到,淘寶網24日還曾發布《地陪講解類商品管理規定變更公示通知》,飛豬擬修訂《飛豬旅行集市度假商品發布管理標準》、《飛豬旅行集市度假商品服務保障標準》、《飛豬度假特定爭議處理標準》,變更“地陪/講解/翻譯/咨詢服務”類目的管理規定,將于2019年11月8日正式生效。

附《淘寶網全球購市場管理規范》變更公示通知

本文鏈接:http://www.dsb.cn/108643.html來源:電商報 作者:電商報 云合

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